최근 기업과 조직에서는 직원의 고용과 유지(Retention)에 많은 공을 들이고 있다. 높은 연봉과 복지혜택, 그리고 자유로운 출퇴근과 근무제도 등이 구성원들의 이탈을 방지하는 수단으로 활용되고 있다. 그리고, 이러한 내용들은 근로계약서에 명시되어 있다. 반면, 심리적 계약은 명시적이지 않지만 암묵적인 형태로 존재하는 또 다른 계약이다. 3회에 걸쳐 심리적 계약이 어떻게 성립되고, 유지되며,